حقایقی جذاب و خواندنی در مورد سایت ساز ویکس

سایت ساز ویکس با ۱۱۹ میلیون کاربر و درآمدهایی چند صد میلیون دلاری ! شاید برای شما جالب باشد بدانید سایت ساز ویکس بیش از ۱۱۹ میلیون سایت را میزبانی میکند عددی خارق العاده که ظرفیت بالای مقیاس پذیری کسب و کارهای مبتنی بر سایت ساز را نشان می دهد بر خلاف این نظریه که دیگر دوره سایت و سایت سازی و سایت داری به […]

نوشته حقایقی جذاب و خواندنی در مورد سایت ساز ویکس اولین بار در بلاگ سی فایو. پدیدار شد.

سی فایو با بارگزاری محتوای سایت، خیالتون رو راحت میکنه !

سایت ساز سی فایو محتوا دهی و بارگزاری محتوای مورد نظر شما را نیز انجام میدهد. همه به پر دردسر بودن مقوله طراحی سایت اذعان داریم، از مواردی مثل انتخاب شرکت طراحی سایت، انتخاب ساختار و تمپلت مناسب با حفظ اصول و استانداردهای روز دنیا، انتخاب ثبت و اتصال دامنه به سایت، سئو بودن سایت از لحاظ سئوی داخلی و رعایت اصول فنی سئو در […]

نوشته سی فایو با بارگزاری محتوای سایت، خیالتون رو راحت میکنه ! اولین بار در بلاگ سی فایو. پدیدار شد.

گزارش هفته نامه شنبه از سی فایو

مصاحبه هفته نامه شنبه با رسول زارع از استارتاپ سی فایو را بخوانید با گسترش اینترنت، تقاضا برای طراحی وب‌سایت نیز به همان نسبت افزایش یافته ‌و اکثر کسب‌و‌کارهایی هم که در فضای آفلاین فعالیت دارند تمایل دارند که وب‌سایتی را داشته باشند تا از این طریق بتوانند بهتر با مخاطبان در ارتباط باشند. بر همین اساس در فضای استارت‌آپی نیز سایت‌ساز سی فایو فعالیت […]

نوشته گزارش هفته نامه شنبه از سی فایو اولین بار در بلاگ سی فایو. پدیدار شد.

درگاه پرداخت سایت های سی فایو

یکی از مهمترین امکان یک وب سایت قابلیت پرداخت آنلاین و اتصال به درگاه بانکی است، سایت ساز سی فایو روی وب سایتهای سی فایو درگاه پرداخت زرین پال را نصب و تنظیم می نماید. درگاه پرداخت آنلاین زرین پال یکی از بهترین و امن ترین درگاه های پرداخت است که بلافاصله بعد از راه اندازی سایت با سی فایو می توانید درگاه پرداخت خود […]

نوشته درگاه پرداخت سایت های سی فایو اولین بار در بلاگ سی فایو. پدیدار شد.

چگونه امنیت سایت خود را افزایش دهیم؟

:: افزایش امنیت وب سایت در مقابله با بد افزارها و هکرها یکی از مسائل بسیار مهم مرتبط با وب سایت توجه به امنیت و نفوذناپذیر بودن آن است که عمدتا تازمانی که برای وب سایت افراد مشکلی بوجود نیاید به آن توجهی نمیکنند، درصورتیکه با رعایت برخی مسائل و اعمال برخی تنظیمات که کار ساده و آسانی نیز هست، امنیت سایت شما تامین شده […]

نوشته چگونه امنیت سایت خود را افزایش دهیم؟ اولین بار در بلاگ سی فایو. پدیدار شد.

۸ نکته برای ایجاد یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ موفق

با توجه به محبوبیت روزافزونِ اینفلوئنسر مارکتینگ (بازاریابی با افراد تأثیرگذار) در حوزه‌ی بازاریابی، بسیاری از صاحبان کسب‌وکار تمایل دارند از مزایای این روش بهره‌مند شوند و با استفاده از آن در کسب‌وکارشان به موفقیت دست یابند. اما کسب‌وکارهای کوچک با بودجه‌ی بازاریابی محدود نمی‌توانند از خدمات آژانس‌های اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده کنند. به این منظور، در این مطلب نکاتی در رابطه با ایجاد کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ آورده شده است.

۱- کنترل تولید محتوا را به خودِ اینفلوئنسرها بسپارید

اینفلوئنسرها دقیقا به دلیل شخصیتی که دارند به محبوبیت می‌رسند. بنابراین اجازه دهید خودشان با خلاقیتی که دارند، محتوای مناسبی را به منظور ترویج محصول یا خدمات شما تولید کنند.

آنها تمامِ طول روز با مخاطبان‌شان در ارتباط هستند. بنابراین از خواسته‌ها و علایق آنها باخبرند و می‌دانند از چه مطالبی خوششان نمی‌آید. به اینفلوئنسرها اعتماد کنید.

۲- درباره اینفلوئنسرها تحقیق کنید

این فرد قرار است نماینده‌ی برندتان باشد، بنابراین بررسی دقیق عملکرد او و پروفایل‌هایش در رسانه‌های اجتماعی بسیار مهم است.

اگر مصرف‌کننده ببیند که برند شما توسط کسی تبلیغ می‌شود که رفتار شایسته‌ای در رسانه‌های اجتماعی ندارد (به عنوان مثال در پست‌هایش کلمات غیراخلاقی به کار می‌برد یا رفتار دور از ادب دارد)، مسلما نظر مثبتی درباره‌ی برندتان نخواهد داشت.

۳- به تعداد دنبال‌کنندگان توجه نکنید

تعدادِ دنبال‌کنندگان (فالوورها)، معنی خاصی ندارد. گاهی ممکن است عملکرد یک حساب کاربری در اینستاگرام با کمتر از ۳۰,۰۰۰ دنبال‌کننده، به مراتب بهتر از عملکرد کمپین‌هایی با میلیون‌ها دنبال‌کننده باشد. به جای تعداد دنبال‌کنندگان، نرخ تأثیرگذاری و نوع محتوا را بررسی کنید و ببینید چند درصد از مخاطبین این افراد واقعا علاقه‌مند به خرید محصول بوده‌اند.

۴- با اینفلوئنسرها برای قیمت‌گذاری مذاکره کنید

یکی از معمول‌ترین روش‌های پرداخت دستمزد به اینفلوئنسرها، پرداخت به ازای هر پست است. هر اینفلوئنسر بسته به میزان محبوبیتش یک قیمت اولیه پیشنهاد می‌دهد (البته در این‌جا روی صحبت با افراد مشهور و سلبریتی‌ها با دستمزدهای میلیونی نیست). پیش از قبولِ قیمت، با آنها مذاکره کنید؛ به ویژه اگر قرار است بیشتر از یک پست برای‌تان تولید کنند. می‌توانید بخشی از دستمزدشان را به جای پول نقد با محصولات‌تان جبران کنید.

۵- اینفلوئنسر مارکتینگ با آگهی‌های تبلیغاتی تفاوت دارد

اگر قرار است به اینفلوئنسر بگویید فهرستی از مزایای شگفت‌انگیز محصول‌تان را در اختیار مخاطب قرار دهد و بگوید: «این محصول را بخرید»، محتوایش چه فرقی با آگهی‌های خسته‌کننده‌ی تلویزیونی خواهد داشت؟ اینفلوئنسر نیازی به این کار ندارد؛ او می‌داند چگونه باید پیام اصلی را به مخاطب انتقال دهد.

۶- میکرواینفلوئنسرها را شناسایی کنید

میکرواینفلوئنسرها گاهی بهتر از اینفلوئنسرهای بزرگ عمل می‌کنند. فرض کنید قصد معرفی یک مکمل دارویی را دارید و بودجه‌ی محدودی هم برای اینفلوئنسر مارکتینگ درنظرگرفته‌اید. با این بودجه می‌توانید ده‌ها میکرواینفلوئنسر در حوزه‌ی تناسب‌اندام استخدام کنید که هر یک به شیوه‌ای خلاقانه محصول‌تان را معرفی می‌کنند. در حالی‌که یک متخصص تناسب‌اندام با چند میلیون دنبال‌کننده کل بودجه‌تان را یک‌جا بالا خواهدکشید و تازه فقط از یک شیوه استفاده خواهد کرد! از میکرواینفلوئنسرها غافل نشوید.

۷- کمپین‌تان را پیگیری، اندازه‌گیری و تجزیه‌وتحلیل کنید

پیگیری و ارزیابی نحوه‌ی عملکرد کمپین بسیار مهم است. تعداد لایک‌ها و کامنت‌های یک پست به هیچ‌وجه نشانه‌ی موفقیت یک کمپین نیست. آمار ترافیک، تعداد سرنخ‌ها و میزان فروش‌تان را بررسی کنید. آیا افزایش قابل‌توجهی داشته‌اند؟ آیا پروفایل‌های خودتان در رسانه‌های اجتماعی با افزایش فالوور روبه‌رو شده‌اند؟

۸- سایر کمپین‌های بازاریابی‌تان را نادیده نگیرید

یکی از بزرگترین اشتباهات بسیاری از صاحبان کسب‌وکار این است که آن‌قدر درباره‌ی اینفلوئنسر مارکتینگ هیجان‌زده می‌شوند که سایر تلاش‌های بازاریابی‌شان را فراموش می‌کنند. درست است که اینفلوئنسر مارکتینگ در تغییر شرایط بسیار مؤثر است، اما این دلیل نمی‌شود که سایر موارد را نادیده بگیرید.

هزینه و تعرفه تبلیغات در گوگل چگونه محاسبه می‌شود؟

می‌توانم بگویم اغلب اوقات اولین سوالی که مشتریان تبلیغات در گوگل فرنیان از ما می‌پرسند، شیوه محاسبه هزینه‌های بسته تبلیغاتی و تعرفه هر کلیک است. به‌همین جهت تصمیم گرفتم تا با نوشتن این مقاله، شیوه‌های قیمت‌گذاری تبلیغات و بسته‌های تبلیغاتی ادوردز را شرح بدهم.

به‌طور کلی تعرفه‌های تبلیغات در گوگل در دو مرحله محاسبه می‌شوند:

  1. هزینه خرید بسته تبلیغات در گوگل و شارژ اکانت
  2. هزینه هر کلیک روی تبلیغات

من ابتدا مورد اول را شرح می‌دهم و سپس به سراغ شیوه قیمت‌گذاری هر کلیک در ادوردز می‌روم.

هزینه خرید بسته تبلیغات در گوگل

پیش از راه‌اندازی و نمایش تبلیغات‌تان در صفحه اول نتایج گوگل می‌بایست به میزان مورد نیاز، بسته تبلیغاتی خریداری کنید. این بسته‌ها با ارزهای مختلفی ارائه می‌شوند و هر شرکت قیمت‌گذاری متفاوتی برای آن در نظر می‌گیرد. اما چه چیزی هزینه تبلیغات را با نرخ واقعی ارز معرفی‌شده متفاوت می‌کند؟ فرمولی که ما در فرنیان از آن بهره می‌بریم و نرخ بسته‌ها را مشخص می‌کنیم به شکل زیر است:

میزان ارز مورد نیاز + کارمزد انتقال وجه به کشور دیگر (هزینه صرافی) + هزینه مدیریت اکانت

در نتیجه هزینه‌ای که شما پرداخت می‌کنید به صورت مستقیم صرف خرید ارز نخواهد شد. هر شرکتی بسته به هزینه‌های جاری‌اش مسلما نیازمند دریافت هزینه برای انجام کارهای مدیریتی مثل راه‌اندازی تبلیغات، بررسی روزانه،‌ ارائه گزارش،‌ ارائه مشاوره، پوشش هزینه‌های جاری خود و … است که ما در فرنیان همه این هزینه‌ها را در قالب پکیج‌های منصفانه جمع‌آوری کرده‌ایم. ما برای ارائه خدماتی مثل تغییر در تبلیغات،‌ متوقف کردن، ارائه گزارش، ارائه مشاوره و … بر خلاف برخی از رقیبان‌مان هزینه جداگانه‌ای دریافت نمی‌کنیم.

 

شیوه محاسبه قیمت هر کلیک در گوگل ادوردز

پس از این که بسته تبلیغاتی خود را خریداری کردید و تبلیغات شما توسط ما یا هر شرکت دیگری راه‌اندازی شد، گوگل ادوردز به ازای هر کلیک روی تبلیغات از بودجه خریداری شده شما،‌ رقمی را کسر می‌کند. به‌طور کلی هزینه هر کلیک در ادوردز به صورت مزایده‌ای محاسبه می‌شود. یعنی شما و رقیبان‌تان، رقم‌های پیشنهادی خود را برای هر کلیک به گوگل اعلام می‌کنید. مثلا تنظیم می‌کنید که می‌توانید تا سقف ۱ دلار برای هر کلیک هزینه کنید (رقم فرضی‌است). حالا گوگل از رقم ۱ سنت کار خودش را آغاز می‌کند و با پله‌های ۵ سنتی،‌ رقم پایه هر کلیک را بالاتر می‌برد.

اگر در نظر بگیریم که رقیب A، رقم ۰.۳ دلار، رقیب B رقم ۰.۵ دلار و شما رقم ۱ دلار را به عنوان حداکثر قیمت هر کلیک خود مشخص کرده باشید،‌ گوگل ابتدا تبلیغ شما را در بالاترین نقطه به نسبت دو رقیب دیگر قرار می‌دهد. سپس رقیب B چون حداکثر قیمت هر کلیکش بالاتر از A بوده است و در نهایت رقیب A را نمایش می‌دهد.

اما گوگل از شما بابت هر کلیک ۱ دلار دریافت نمی‌کند. بلکه به بالاترین رقم رقیب‌تان (که در این کمپین فرضی، ۰.۵ دلار بوده است) ۵ سنت اضافه می‌کند و ۵۵ سنت از شما دریافت می‌کند. البته چیزهایی که گفتیم، روش محاسبه قیمت به ازای هر کلیک به شکل کاملا ساده بود. در این میان موارد دیگری مثل Ad Rank و Quality Score برای نحوه محاسبه این قیمت‌ها درنظر گرفته می‌شود و این ارقام همیشه به این شکل از حساب شما کسر نخواهدشد.

شیوه قیمت‌گذاری هر کلیک بسته به شرایط و استراتژی‌های مزایده ادوردز متفاوت است.

 

سعی کردم به صورت خلاصه در رابطه با تعرفه‌ تبلیغات در گوگل بنویسم و نکات مورد نیاز اصلی را منتقل کنم. البته مثل همیشه خوشحال می‌شویم تا پاسخ‌گوی سوالات شما در رابطه با این نوشته باشیم.

سئو در مقابل ادوردز؛ کدام یک برای کسب‌وکار شما بهتر است؟

چندی‌است بین متخصصان این حوزه یک سوال بزرگ مطرح می‌شود؛ از بین ادوردز و سئو، بهترین کانال برای سرازیر کردن ترافیک و ارزش افزوده به سمت کسب‌وکار شما محسوب می‌شود؟

جواب این سوال به شکل گسترده‌ای به باطن کسب و کار شما بستگی دارد. قبل از هرچیزی بگذارید سئو و ادوردز را برای شما شرح دهیم تا ببینیم این دو کانال بازاریابی دیجیتال چه تفاوت‌هایی دارند.

تفاوت ادوردز و سئو

سئو از تکنیک‌های به خصوصی استفاده می‌کند و در یک بازه زمانی، الگوریتم گوگل را دور می‌زند تا سایت شما در رتبه‌های بالای نتایج جست‌وجو قرار بگیرد. این تکنیک‌ها شامل استفاده از کلمات کلیدی مرتبط، لینک کردن محتوای سایت شما به وب‌سایت‌های معتبر و همینطور بهینه‌سازی متا دیسکریپشن‌های سایت شما می‌شود.

در طرف مقابل ادوردز از سیستم تبلیغات پولی استفاده می‌کند و به کاربر اجازه می‌دهد بتواند سایت کسب‌وکار خود را در نتایج بالای جست‌وجوی گوگل قرار دهد. این سیستم از روش پرداخت به ازای هر کلیک استفاده می‌کند و به ازای هربار کلیک روی لینک سایت شما در نتایج جست‌وجوی گوگل، مبلغی ناچیز از حساب ادوردز شما کم می‌کند.

حال با این اوصاف، کدام بهتر است؛ AdWords یا سئو؟

۱. قیمت

قبل از هرچیزی بیایید درباره قیمت صحبت کنیم. اگر خودتان به شخصه کار سئو سایت‌تان را در دست بگیرید، این‌کار برای شما هزینه‌ای ندارد. می‌توانید با استفاده از تکنیک‌های سئو، رتبه سایت خود را بالا ببرید و در این راه بیشترین هزینه‌ای که باید صرف کنید، وقت‌تان است. البته اگر وقتی که ممکن است برای یادگیری سئو لازم داشته باشید را هم لحاظ کنیم، احتمالا وقت شما آنقدری پر می‌شود که دیگر به کسب‌وکار خودتان وقت نمی‌کنید برسید. همچنین به محض رشد کسب‌وکار شما از نظر سئو، مشاهده خواهید کرد که رقیبان نیز به سرعت به شما نزدیک می‌شوند و حتی ممکن است از شما نیز بگذرند و رتبه‌های بالاتری در نتایج جست‌وجوی گوگل به دست بیاورند و این یعنی بازهم باید وقت بیشتری برای بهتر کردن سئو سایت کسب‌وکارتان هزینه کنید.

اما ما پیشنهاد می‌کنیم اگر تخصصی در زمینه سئو ندارید، بودجه‌ای کنار بگذارید و حتما پروسه سئو خود را به یک آژانس متخصص سئو بسپارید. تخصص اصلی ما در فرنیان، سئو است و می‌توانیم کار را برای شما بسیار ساده‌تر کنیم.

اما ادوردز چطور؟ همانطور که پیش‌تر هم گفتیم، اساس ادوردز هزینه کردن است. برای ادوردز باید یک بودجه مشخص در حساب کاربری ادوردز خود داشته باشید و سپس به ازای هر کلیک، مبلغی از آن بودجه کم خواهدشد. این یعنی هرچه افراد بیشتری از این طریق با کسب‌وکار شما آشنا شوند، شما هم باید مبلغ بیشتری بپردازید. ممکن است فکر کنید به این ترتیب ادوردز خیلی هزینه‌بر خواهدبود اما اینطور نیست. قبل از هرچیز باید بدانید که هزینه‌های کم شده به ازای هر کلیک را می‌توانید خودتان تعیین کنید و گوگل با توجه به آن، تبلیغات شما را نمایش می‌دهد. همچنین این مبلغ معمولا کمتر از یک دلار تعیین می‌شود و برای مثال برای صد کلیک، کمتر از صد دلار خرج خواهید کرد اما در عوض کسانی که می‌توانند مشتریان بالقوه شما باشند به سراغ‌تان می‌آیند و این درآمد بیشتر!

خوشبختانه ما در فرنیان سرویس ادوردز هم ارائه می‌کنیم و در این صفحه می‌توانید با خدمات Google Adwords فرنیان بیشتر آشنا شوید.

۲.تعداد بازدید کنندگان

به نرخ بازگشت سرمایه و یا ROI وب‌سایتتان نگاه کنید و عدد نهایی تعداد مشتریان جدید و بازدید‌های جدید وبسایت کسب‌وکار خودتان را با استفاده از هر متد تخمین بزنید. هر دو روش می‌توانند تعداد قابل توجهی از افراد را روانه سایت شما کنند. اگر به دنبال افزایش بازدیدکنندگان وبسایت کسب‌وکار خود در مدت زمان کوتاه می‌گردید، ادوردز می‌تواند برای شما عالی باشد.

اما اگر می‌خواهید در طولانی مدت مخاطبان بیشتری پیدا کنید و رشد خود در بالارفتن بازدید‌کنندگان سایت‌تان را حفظ کنید، سئو می‌تواند بهترین روش برای شما باشد. به صورت خلاصه اگر بخواهیم بگوییم، ادوردز می‌تواند به سرعت بازدیدکنندگان زیادی به سمت سایت شما روانه کند اما پایداری و ثبات در افزایش بازدیدکنندگان در طولانی مدت، ویژگی‌است که سئو در اختیار شما می‌گذارد.

۳. سرعت

همانطور که برای رسیدن سریع به مشتریان جدید، طبیعتا ادوردز می‌تواند مفید‌تر باشد. در طرف مقابل سئو وجود دارد که زمان بیشتری طول می‌کشد تا مشتریان کم کم از طریق نتایج ارگانیک گوگل وارد سایت شما شوند.

ادوردز به این دلیل می‌تواند سریع‌تر باشد که شما به سرعت جامعه هدف خود را مشخص می‌کنید و بازدیدکنندگان و مشتریان جدید از همان جامعه آماری به سمت سایت شما خواهند آمد. در سئو اما چنین چیزی وجود ندارد. در سئو می‌توانید مطمئن شوید که سایت شما در نتایج جست‌وجوی مرتبط  حضور دارد و کسانی که به دنبال آن هستید، شما را پیدا خواهند کرد.

درواقع با ادوردز شما به سراغ جامعه هدف خود می‌روید اما در سئو، این جامعه هدف است که به دنبال شما می‌آید.

کدام برای شما بهتر است؟

حال که شما از مزایای هر کدام از این دو روش آشنا شده‌اید، فکر می‌کنید کدام برای شما بهتر است؟ در جواب بار دیگر فاکتور سرعت خودش را نشان می‌دهد. اگر می‌خواهید در زمانی کوتاه، تعداد بازدیدکنندگان سایت کسب‌وکارتان و به طبع مشتریان شما بیشتر شود، ادوردز را انتخاب کنید. اما اگر می‌خواهید کسب‌وکارتان آهسته و پیوسته رشد داشته باشد تا با حجم عرضه محصول یا سرویس از طرف شما برابر باشد، به شما سئو را پیشنهاد می‌کنیم. در نهایت استفاده از هردو متد هم می‌تواند برای شما بسیار مفید باشد اما قبل از این کار باید حتما شاخص عملکرد کسب‌وکارتان یا همان KPI را مشخص کنید و سپس میزان موفقیت هر کدام از روش‌ها را اندازه‌گیری کنید.

چطور از استراتژی‌های PR برای بهبود سئو استفاده کنیم؟

روابط عمومی و سئو همیشه قرار بوده که با یکدیگر همکاری داشته باشند. روابط عمومی یا PR درباره ساختن یک رابطه با متخصصان حوزه رسانه و اینفلوئنسرها به منظور بالا بردن Awareness (آگاهی) یک برند یا یک کسب و کار است. در طرف دیگر سئو هم تکرار همین رابطه است. تنها تفاوت اینجاست که ما درباره فضای دیجیتال صحبت می‌کنیم و در این فضا، چنین رابطه‌ای از طریق لینک‌ها، سیگنال‌های شبکه‌های اجتماعی و موارد این‌چنینی دیگر تعریف می‌شود. در گذشته، بسیاری استراتژی سئو خود را بر مبنای ساختن حجم زیادی از روابط ضعیف با دیگران به منظور به دست آوردن توجه برای برند خود معطوف می‌کردند. اما به مرور زمان اوضاع با گذشته فرق دارد.

همانطور که گوگل توانایی خود در تمایز کیفیت، هدف و مربوط بودن یک لینک‌ را گسترش می‌دهد، استراتژیست‌های سئو نیز باید بیش از هر زمان دیگری مثل متخصصان PR فکر کنند. بیش از آن که سئو بر ساخت و تولید یک لینک تمرکز کند، باید روی ساختن روابط انسانی‌تر به منظور برقراری ارتباط بهتر با مشتریان تمرکز داشته باشد و این دقیقا به مثابه استفاده از فرصت‌های روابط عمومی در فضای آنلاین است.

چه چیزی می‌توانیم یاد بگیریم؟

روابط عمومی همیشه مثل یک نظام چندگونه ظاهر شده است. تکنیک‌هایی که متخصصی PR استفاده می‌کنند تا بتوانند بازخوردی مثبت در رسانه‌ها دریافت کنند، متعدد و متنوع است. این یعنی سه حوزه وجود دارد که می‌خواهیم درباره آن‌ها اطلاعات کسب کنیم و اگر در آن‌ها استاد شویم، این سه حوزه کمک می‌کنند تا با دانشی که از متخصصان PR فرا گرفته‌ایم، سئوی سایت کسب و کارمان را بهبود ببخشیم.

۱.محتوا، محتوا و باز هم محتوا

اینکه اولین مورد محتوا باشد تعجبی ندارد چراکه تولید محتوا یکی از اصول و مبانی اصلی در حوزه روابط عمومی به حساب می‌آید. اگر شما محتوایی تولید کنید که موضعی بوده، مناسب زمان حال باشد و علاقه‌مندی‌های جامعه هدف شما را پوشش داده باشد، به سادگی دیده خواهدشد.

بنابراین چه نوع محتوایی می‌توانید برای ایجاد فرصت‌های مثبت PR تولید کنید که برای سئو نیز کاربرد داشته باشد؟ البته که باید محتوای شما شامل اسلاید‌ها، ویدیو‌ها، تصاویر و مطالب بلاگ باشد که بتواند جامعه هدف‌تان را به درستی مخاطب قرار دهد. اگر بخواهیم واقع‌بین باشیم تقریبا دیگر همه در این زمینه استاد شده‌اند. نکته کلیدی که می‌تواند در این زمینه برای شما موفقیت به ارمغان بیاورد این است که فاکتورهای مربوط به روابط عمومی را در محتوای تولیدی خود در نظر بگیرید.

برای مثال اگر شما یک پست در جواب یک مقاله که اخیرا خوانده‌اید، می‌نویسید، پست خود را با جمله «اخیرا یک مقاله در این زمینه خوانده‌ام که…» شروع نکنید. از اسم نویسنده مطلب اصلی استفاده کنید؛ در پست خود به مقاله اصلی لینک بدهید و وقتی که پست را منتشر کردید، اسم نویسنده را همراه با لینک مطلب خود در شبکه‌های اجتماعی بگذارید. با منشن کردن نویسنده، او نیز حتما به سراغ مطلب شما خواهد آمد و حتی ممکن است با به اشتراک گذاری و کامنت گذاشتن در پست شما، خوانندگان بیشتری را به سمت پست شما سرازیر کند.

حتی اگر این اتفاقات هم نیفتد و پست شما دیده نشود، حداقل با وجود اینکه کلاه PR را بر سر گذاشته‌اید، باعث می‌شوید نویسنده اصلی مقاله شما را زیر نظر داشته باشد و اینطور بیشتر مورد توجه قرار بگیرید. با اینکار از دیدگاه روابط عمومی، سئو و لینک بیلدینگ، شما موفق شده‌اید از همه این تکنیک‌ها استفاده کنید.

۲. هنر بازی در زمین PR (یا سئو)

تیم Webspam گوگل همچنان به دنبال راه‌هایی هستند تا بتوانند میزان اهمیت یک لینک را به درستی مشخص کنند. همانطوری که الگوریتم‌ها در این زمینه پیشرفت می‌کنند، چالش شما، ساختن لینک‌هایی است که نه تنها از سد الگوریتم‌های تشخیص اسپم، بلکه از سد تیم انسانی Webspam گوگل هم رد شود و رتبه بگیرد. در نظر داشته باشید که این تیم انسانی را عموما خبرنگاران و سردبیرها تشکیل می‌دهند.

فرقی ندارد شما یک پست مهمان می‌نویسید، یا یک رپورتاژ خبری و یا حتی یک ایمیل ساده به رسانه‌ها؛ شما باید بتوانید اهمیت درخواست خودتان را به نوعی بیان کنید که لینک‌ها و بازخورد روابط عمومی مثبت برای شما به همراه داشته باشد.

اولین قانونی که در ارائه خود باید در نظر داشته باشید این است که از اشاره به لینک‌ها خودداری کنید. اگرچه در ارائه مطلب خود ممکن است طرف مقابلتان متوجه شود که شما به دنبال جذب لینک هستید اما با منشن کردن طرف مقابل‌تان در مطلب خود، می‌توانید از این فرضیه فرار کنید. گاهی اوقات بهترین راه برای ساخت لینک‌هایی ارزشمند و نایاب این است که به کلی همه چیز را درباره لینک‌ها فراموش کنید. روی فرصت پیش روی خود تمرکز کنید تا بتوانید یک پروفایل خوب از خودتان بسازید و ترافیک را به این شکل به سمت خود جذب کنید. باید بتوانید عنصر «ارزش» را به کسی که محتوای تولید شده توسط شما را می‌خواند منتقل کنید. اگر این‌چنین عمل کنید، لینک‌های ارزشمند خود به خود به سمت شما روانه می‌شوند.

فراموش نکنید که تیم انسانی Webspam را اکثرا ژورنالیست‌ها و سردبیران سایت‌های خبری تشکیل می‌دهند. بنابراین مطلبی که برای رسانه‌ها می‌فرستید ممکن است از زیر دست این افراد عبور کند. شما باید مطلبی را بفرستید که این افراد به محض دیدن به آن مطلب پاسخ مثبت دهند و آن‌را منتشر کنند. اگر می‌خواهید یک پست مهمان ارسال کنید، کمی منعطف‌تر باشید و مثلا سه پست در سه موضوع مختلف برای پست مهمان انتخاب کنید. به این ترتیب به سردبیران رسانه‌ها رسما اعلام کرده‌اید که شما می‌دانید آن‌ها به دنبال چه چیزی هستند و از قبل برای آن آماده شده‌اید. اگر هم فقط یک ایده برای پست مهمان دارید، حتما قبل از ارسال تیتر برای رسانه‌ها، مطمئن شوید که مطلب را به شکل کامل تمام کرده‌اید و هیچ کم و کاستی در پست شما وجود ندارد.

این پروسه در زمان نوشتن بیانیه خبری نیز تکرار می‌شود. با نوشتن یک تیتر عالی و ضمیمه کردن عکس‌ها و این موضوع که می‌دانید خبرنگار به چیزی برای تکمیل بیانیه خبری نیاز دارد، شانس موفقیت شما را در این زمینه به شکل چشم‌گیری افزایش می‌دهد. باید آماده باشید تا اطلاعات زیادی درباره کسب‌وکار و برند خودتان به خبرنگاری که بیانیه خبری شما را منتشر می‌کند بدهید تا آن‌ها بتوانند بهترین نوشته موجود را برای شما منتشر کنند.

۳.آماده موفقیت باشید

خب شما یک بیانیه خبری عالی و یک پست مهمان آماده کرده‌اید. حالا چطوری می‌توانید به خود کمک کنید تا بهترین شانس موفقیت را داشته باشید؟

اگر شما یک متخصص PR بودید، اولین چیزی که در نظر می‌گرفتید این بود که رابطه شما با رسانه‌ها چطور می‌تواند به شما کمک کند که موفق‌تر باشید. این همان جایی است که شبکه‌های اجتماعی ارزش خود را نشان می‌دهند. از ارتباطات کنونی‌تان در توییتر، گوگل پلاس و از همه مهم‌تر لینکدین، استفاده کنید تا ببنید چطور می‌توانید به رسانه‌ها و به خصوص ژورنالیست‌ها متصل شوید.

اگر نمی‌توانید با تکیه بر دوستان مشترک‌تان با فرد مورد نظر ارتباط برقرار کنید، باید یک رابطه دوستانه را از ابتدا آغاز کنید. اگر اسم ژورنالیست یا سردبیری که می‌خواهید به وسیله او مطلب خود را منتشر کنید می‌دانید، سعی کنید پیش از آغاز همکاری با او ارتباط برقرار کنید و دوست شوید. برای اکثر ژورنالیست‌ها، سردبیران و یا صاحبان وبلاگ‌های معروف، یک منشن در توییتر یا یک ریتوییت، می‌تواند شما را به آن‌ها نزدیک‌تر کند و به اصطلاح شما را در رادار آنها قرار دهد. اگر بتوانید قبل از هرچیز با توجه با محتوای شبکه‌های اجتماعی آن‌ها، با این افراد گپ بزنید، شانس بیشتری برای شروع یک همکاری عالی با آن‌ها را خواهید داشت. در واقع با شکل‌گیری این دوستی‌ها، آن‌ها شما را بیشتر می‌شناسند و وقتی بیانیه خبری و یا پست مهمان برایشان ارسال کنید، قطعا شما را در اولیویت بالاتری قرار می‌دهند.

درواقع مبنای PR و یا همان روابط عمومی، ایجاد رابطه دوستانه بین تیم PR یک شرکت با دیگر افراد یک شرکت دیگر است. متخصصین PR سالها است که با ایجاد رابطه از طریق تماس‌های تلفنی هدفمند، ایمیل‌های هدفمند و حتی دیدار‌های رو در رو، با افراد شاغل در شرکت‌های دیگر ارتباط برقرار می‌کنند. در طرف دیگر اما شایع‌ترین مشکلی که متخصصین سئو مرتکب می‌شوند، این است که فکر می‌کنند PR سنتی و دیجیتال مارکتینگ دو شاخه جدا از هم هستند چراکه از رسانه‌های مختلف استفاده می‌کنند. در صورتی که تیم سئو یک شرکت می‌تواند با تکیه بر همین رابطه‌های ایجاد شده توسط تیم PR، خیلی بهتر از گذشته به بالا رفتن آگاهی برند کسب و کار کمک کنند.

ما در گذشته هرگز به اندازه امروز به افراد دیگر متصل نبوده‌ایم. شبکه‌های اجتماعی به ما این امکان را می‌دهند که ارتباطات خود را هدف‌مند کنیم و از راه‌های سنتی برای برقراری یک ارتباط کاری عالی، به سرعت گذر کنیم. بنابراین پیشنهاد می‌کنیم برای بهتر کردن سئوی کسب‌وکار خود، از تکنیک‌هایی که متخصصی روابط عمومی برای سال‌ها استفاده می‌کرده‌اند درس بگیرید و استفاده کنید. فراموش نکنید در آینده آن‌هایی که موفق شده‌اند، کسانی هستند که به سرعت چیز‌های جدیدتری را برای موفقیت‌های بیشتر یاد می‌گیرند.

روابط عمومی آنلاین چیست؟

روابط عمومی آنلاین شباهت زیادی به روابط عمومی سنتی دارد. روابط عمومی بیشتر روی تاثیرگذاری بر مردم تمرکز دارد تا خرید مکانی برای انتشار محتوای برند شما. این تاثیرگذاری می‌تواند نتیجه یک داستان و محتوای خوب در مجلات، بلاگ، روزنامه و به تازگی، شبکه‌های اجتماعی باشد.

معمولا وقتی درباره روابط عمومی سنتی صحبت می‌کنیم، بیشتر منظورمان رسانه‌های سنتی مانند تلویزیون، رادیو، مجلات و روزنامه است.

در روابط عمومی آنلاین، رسانه‌های سنتی هم می‌توانند هدف خوبی باشند، اما بیشتر تمرکز روی پلتفرم و شبکه‌های آنلاین، از موتورهای جستجو گرفته تا شبکه‌های اجتماعی، است. این رویکرد آنلاین روی موارد زیر تاثیر می‌گذارد:

  • نویسنده و ستون‌نویس‌های سنتی
  • بلاگرها: شخصی و تخصصی
  • وب‌سایت‌های شرکتی
  • کاربران توییتر (براساس دنبال‌کنندگان و علایق)
  • کاربران شبکه‌های اجتماعی (فیس‌بوک، گوگل پلاس، تلگرام، اینستاگرام و …)
  • رویدادها و نمایشگاه‌ها
  • دایرکتوری‌ها، لیست‌ها و سازمان‌ها
  • جستجوگرهای وب

توسعه و پیشرفت روابط عمومی می‌تواند هم مستقیم و هم غیرمستقیم باشد. یک کسب و کار می‌تواند هم از هشتگ و کلمات کلیدی استفاده کند و هم از ایمیل و خبرنامه‌های الکترونیکی. اما در قلب هردو روابط عمومی سنتی و آنلاین، داستانسرایی قرار دارد. این هیچوقت تغییر نمی‌کند، همیشه داستان و محتوای خوب است که جذابیت روابط عمومی آنلاین و آفلاین را حفظ می‌کند.

شروع روابط عمومی آنلاین

تاکتیک‌ها و روش‌های مختلفی وجود دارد. بعضی به سراغ موتورهای جستجو می‌روند و بعضی به دنبال پست‌های مهمان یا رپورتاژ آگهی هستند. روزنامه‌نگاری، نویسندگی خلاقانه، داستانسرایی، فروش، رسانه، سئو، شبکه‌های اجتماعی، مدیریت جامعه، روابط مشتری، طراحی وب و …، همگی مشمول روابط عمومی آنلاین می‌شوند.

روابط عمومی آنلاین در رسانه‌های بزرگ و تاثیرگذار، اثر می‌گذارد اما گاهی اوقات هم بطور مستقیم توسط مشتریان یا مصرف‌کنندگان بالقوه دیده می‌شود. ممکن است یک انتشار خبری آنلاین مقدار کمی از مصرف‌کنندگان را به وبسایت یا فروشگاه آنلاین شرکت راهنمایی کند. معمولا این افراد از طریق جستجوی کلمات کلیدی طولانی یا متوسط در موتورهای جستجو به این منتشر کردن‌های خبری علاقمند می‌شوند.

گزینه‌هایی که برای انتشار اخبار خود در اختیار دارید عبارتند از:

  • وب‌سایت اخبار رسمی
  • وب‌سایت کانگورو
  • وب‌سایت نشرین
  • پست مهمان
  • بهره‌گیری از خدمات رپورتاژ خبری فرنیان

از دیگر روش‌های روابط عمومی آنلاین می‌توانیم به بازاریابی در لحظه، مدیریت اعتبار (بررسی عملکرد کمپین‌ها، رفع بحران‌های سازمانی و …)، بازاریابی ویروسی یا دهان به دهان و بازاریابی افراد تاثیرگذار اشاره کنیم.

برای مثال، پیداکردن یک فرد تاثیرگذار و کمک گرفتن از او به افزایش اعتبار یک برند B2B یا محصول بزرگ و با ارزش کمک زیادی می‌کند. البته، اول شما باید با صفحات اجتماعی او ارتباط برقرار کرده و علاقه خود را به محتوا و حوزه کاری‌اش نشان دهید.

یک کسب و کار B2B با استفاده از روابط عمومی آنلاین به دنبال موارد زیر می‌گردد:

  • وبسایت‌های تخصصی و محدود
  • بلاگ‌ها
  • صفحات اجتماعی تاثیرگذار
  • وبسایت‌های اشتراک‌گذاری رسانه و شبکه‌های اجتماعی مانند یوتیوب و فلیکر
  • انجمن‌ها: موضوع مشخص و مربوط به کار شما
  • ویکی‌ها
  • فید توییتر
  • گوگل پلاس: رویداد، هنگ اوت و دیگر گروه‌ها
  • لینکداین: اخبار و گروه‌ها
  • وبسایت‌های اجتماعی و بوکمارکینگ
  • بلاگ‌های شخصی با مخاطبان خاص

اگر درست و پیوسته از روابط عموم آنلاین استفاده کنید، شاهد کسب لیدهای منحصر بفرد و باکیفیتی خواهید بود. علاوه بر این، روابط عمومی آنلاین افزونه‌ای برای کمپین‌های بازاریابی درونگرای شما است که باعث می‌شود پیام شما در زمان و مکان مناسب به دست مناسب‌ترین مخاطب برسد.